DIRECCIÓN GENERAL DE TURISMO. Instituto Tecnológico Hotelero (ITH) y Confederación Española de Hoteles y Alojamientos Turísticos (CEHAT).

• Asesoramiento diseño y contenidos apartado de Turismo Accesible - Turismo Para Todos de la Web de Turismo de la Comunidad Autónoma de Madrid
• Creación y Análisis de las bases de datos de recursos y servicios turísticos accesibles de la Comunidad de Madrid.
• Homogeneización de la pictografía.
• Estudio de los sistemas de transporte accesibles de la Comunidad de Madrid.
• Realización de un análisis prediagnóstico y diagnóstico sobre el grado de accesibilidad de 1.286 recursos turísticos.